jennyjon - vår vrå av världen

Direktlänk till inlägg 20 oktober 2014

Telia då :/

Av Jenny och Jon Sjöberg - 20 oktober 2014 12:45

Varje månad betalar vi en tjuga för att hålla bloggen fri från reklam som vi själva inte har godkänt. I början var det smidigt att bara skicka iväg ett sms och få en kod. Men när det inte längre skulle gå att göra sms-köp hur som helst så blev det lite krångligare. Jag fick skaffa ett WyWallet-konto och fylla på där med pengar som det dras ifrån när jag gör sms-köp. Men jag fann mig i det. Idag skulle jag göra en betalning med nya telefonen och egentligen var det inte mobilens fel utan jag skyller på Telia. Jag har betalat för ett refill-abonnemang som heter Ladda Allt och så här står det om det:



500 st/mån syftar på antal sms och mms och på mitt konto hos Wy Wallet fanns det pengar, men sms-köpet gick ändå inte att genomföra. För på mobilen fanns det inte tillräckligt med pengar för att skicka sms:et - trots att jag har gratissms! Så jag fick fylla upp mina 0,83 kronor (har ju 100 minuter gratis varje månad så det har känts som tillräckligt för jag ringer inte så mycket) bara för att kunna betala för att få bort reklamen. Jag tycker helt klart att det borde ha fungerat ändå och antingen gått under mina minuter eller mina sms - som jag redan betalat för! Ladda nästan allt snarare... /Jenny

 
 
Ingen bild

Telia Kundservice

22 oktober 2014 12:50

Hej Jenny!
Jag heter Henrik och jobbar på Telia Kundservice.

Det är svårt att svara exakt utan all information. När det gäller det finstilta för Telia Refill Ladda Allt så gäller följande för de inkluderade meddelandena:
"Meddelanden som ingår gäller sms och mms inom Sverige.
Avgift tas ut även om meddelandet inte når mottagaren.
Betaltjänster eller innehållstjänster med förhöjd avgift
debiteras utöver priset för sms och mms. I ingående sms ingår
inte betal-sms, sms och mms till och från utlandet eller från
tjänsten Sms i datorn. För överskjutande trafik gäller prislista
Bas."
Beroende på vilket nummer som är mottagare kan debitering göras utöver de inkluderade fria meddelandena.

Vill du ha ett exakt svar vad som gäller för detta tillfälle rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst (www.telia.se/privat/kontakt)
Henrik Styrman
Telia Kundservice

Jenny och Jon Sjöberg

22 oktober 2014 14:27

OK. /Jenny

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Jenny och Jon Sjöberg - Måndag 23 sept 06:00


  Vi smygstartade med att plocka undan lite sommarsaker i samband med att poolen tömdes, och igår fortsatte vi. Alla träd beskars och det röjdes i rabatter och annat. Vi kom fram till att vi har väldigt många träd: två plommonträd (gula och mörk...

Av Jenny och Jon Sjöberg - Söndag 22 sept 07:00


  Igår hade Ian sitt 7-årskalas med kompisar på Stellas Lekland. Ian är inte så mycket för att stå i centrum och ville inte att kalaset skulle vara så stort. Men han ville ha kalas. Och han ville ha det på Stellas. Så han fick välja kompisar som...

Av Jenny och Jon Sjöberg - Lördag 21 sept 15:45


  Sedan en tid har Ian en GPS-klocka på sig när han inte är hemma. Nej, den stoppar inte bilar från att köra på honom, men vi känner att vi litar mer på honom och har givit honom friheten/ansvaret att ta sig delvis till och från skolan själv. Ja...

Av Jenny och Jon Sjöberg - Lördag 21 sept 05:22


Vaknat upp i ett mörkt hus och mörkt område då strömmen gått här och på fler ställen. Tur vi har andra ljuskällor att använda tillsvidare. ...

Av Jenny och Jon Sjöberg - Fredag 20 sept 10:21


Lite klipp och klistra i all enkelhet.

Presentation


Vi är Jenny och Jon, ett gift par som bor i en villa i Tibro tillsammans med våra fyra barn: Ian född i september 2012, Isa född i juni 2014, Loe född i mars 2016 och Lin född i januari 2018.

Kontakt: jenjonsjoberg@hotmail.com

Besökare just nu...


Kalender

Ti On To Fr
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
<<< Oktober 2014 >>>

Kategorier

Sök i bloggen

Arkiv

Besöksstatistik


Skaffa en gratis bloggwww.bloggplatsen.se